سياسة الإرجاع والاسترداد

Last updated: March 20, 2025

Thank you for shopping at GoGreen.

إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن عملية الشراء، فنحن ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن عمليات الاسترداد والإرجاع.

تنطبق الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.

التفسير والتعاريف

تفسير

الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بالأحرف الكبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية.

التعاريف

لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to GoGreen, by Changia Solutions LLP WB IN.

2. تشير السلع إلى العناصر المعروضة للبيع في الخدمة.

3. الطلبات تعني طلبًا منك لشراء بضائع منا.

4. تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.

5. Website refers to GoGreen, accessible from https://gogreen.cards

6. أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد بالنيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

حقوق إلغاء طلبك

We are offering a free trial account which is valid for 7 days & can be extended for 7 more which you can request us through our contact form. Cancellation is not allowed.

Hence no order cancellation request will be entertained.

من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح.

Email: info@changias.com <br /> Form Submission: https://changias.com/contact-us/<br /> WhatsApp: https://wa.me/+917811838088<br />

سوف نقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة.

شروط الإرجاع

لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي:

1. تم شراء البضائع خلال آخر 7 أيام.

لا يمكن إرجاع البضائع التالية:

1. توريد السلع المصنوعة وفقًا لمواصفاتك أو المخصصة بشكل واضح.

2. توريد السلع التي لا تكون بطبيعتها صالحة للإرجاع، أو تتدهور بسرعة، أو التي يكون تاريخ انتهاء صلاحيتها قد انتهى.

3. توريد السلع غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم تفريغها بعد التسليم.

4. توريد السلع التي تكون بعد التسليم، بحسب طبيعتها، مختلطة بأصناف أخرى بشكل لا يمكن فصله.

نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.

يمكن استرداد البضائع ذات الأسعار العادية فقط.

إعادة البضائع

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا.

Siliguri, West Bengal, 734010

لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة أثناء إعادة الشحن.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الاتصال بنا:

By email: info@changias.com